FAQ

#1 - Quel est le lien entre Microsoft et les PME ?
Les très petites, petites et moyennes entreprises incarnent l’épine dorsale du tissu économique de notre pays. Chez Microsoft, notre mission est de les accompagner à chaque étape de leur vie et leur permettre d’entreprendre l’esprit plus libre. Microsoft accompagne près de 200 000 entreprises en France à travers ses 10 500 partenaires.
#2 - Quel est le rôle de Microsoft dans cette initiative ?
Microsoft mobilise son écosystème pour apporter des réponses concrètes aux enjeux de reprise économique des PME, et investit sur la création de l'initiative Ma PME Numérique qui regroupe des ressources en ligne, un ensemble de formations gratuites et un catalogue de solutions professionnelles sélectionnées pour aider les PME à développer sereinement leur activité. L’objectif est de rendre accessible des expertises sur tout le territoire français et de fédérer un écosystème innovant et spécialisé dans le monde de la PME. 
#3 - En quoi le catalogue de solutions est-il un pilier de cette initiative ?
Il n’est pas toujours simple de se repérer dans la jungle des solutions numériques pour une PME et les choix rapides se révèlent parfois insatisfaisants par la suite. C’est pourquoi nous avons sélectionné les solutions professionnelles adaptées aux PME. Plus de 50 partenaires sont fédérés au sein d’un catalogue organisé autour de 10 enjeux clés pour renforcer votre efficacité au quotidien, garantir la continuité de votre activité en toute circonstance, et vous permettre d’innover.  
#4 - Comment le catalogue fonctionne-t-il ?
Nos partenaires vous accompagneront à chaque étape : la planification de votre architecture, l'implémentation de la solution et la formation. 
 
Des filtres et une barre de recherche ont été inclus dans le catalogue de façon à faciliter votre démarche, guider votre recherche et cerner au plus précis votre besoin. Toutes les solutions qui présentent un intérêt pour votre entreprise sont détaillées sous forme de fiches avec un accès direct à l’offre et au contact du partenaire. 
#5 - Comment ont été sélectionnées les solutions ?
Les solutions sélectionnées sont déjà reconnues pour leur pertinence et leur efficacité sur le marché des PME. Elles utilisent des technologies innovantes et compatibles avec les environnements existants. Les partenaires de l’initiative sont accompagnés par Microsoft dans leur développement technologique et commercial, pour vous offrir le meilleur des solutions numériques françaises.
#6 - Quelles sont les solutions proposées par Microsoft adaptées aux TPE-PME ?
• Outils collaboratifs, communication et cybersécurité avec Microsoft 365,  
• Postes de travail et mobilité avec Microsoft Surface 
• Solutions ERP et CRM avec Dynamics 365 
• Services Cloud (infrastructures, données et apps) avec Microsoft Azure 
• Développement d’applications low code avec Microsoft Power Platform 
#7 - Je suis basé en région, comment me faire accompagner dans ma transition numérique ?
La plupart des solutions sont accessibles et peuvent être souscrites quel que soit le lieu de votre entreprise. Si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place de la solution et la formation de vos équipes, le catalogue de Ma PME Numérique vous permet également d’identifier des sociétés spécialisées proches de chez vous.  
 
Par ailleurs, Microsoft a mis en place des lieux dédiés à l’innovation ouverts aux clients et partenaires en région.
Découvrez les prochains évènements des Microsoft Experiences Labs.
#8 - Partenaires : quels sont les critères de sélection des solutions référencées ?
1. Proposer une solution dédiée aux TPE-PME (moins de 250 employés) 
2. Avoir une base clients installée et une capacité à aider un maximum de nouvelles PME 
3. Bénéficier d’une offre simple et accessible en termes de prix et d’engagement (ex: freemium, essais gratuits...) 
4. Utiliser une ou plusieurs technologies Microsoft  
#9 - Partenaires : quelles sont les étapes du processus de sélection ?
1. Répondre aux critères définis plus haut  
2. Nous contacter via le formulaire de contact Ma PME Numérique.
3. En cas de référencement de la solution, l’équipe Ma PME Numérique vous accompagnera dans les étapes de création de contenu et d’élaboration de vos ou votre fiche solution.