D365 for Team Members
par Technomade
Ile-de-France, Nouvelle-Aquitaine
Collaboration et Télétravail, Marketing et communication, Vente et gestion
Améliorez la productivité et la collaboration de vos équipes
Année de création
2004
Collaborateurs
29
Le constat
75 %
C'est le pourcentage de PME et ETI qui n'utilisent pas de CRM pour gérer leur relation client.
Notre solution
D365 for Team Members permet aux PME et TPE de bénéficier d’un CRM simplifié avec les entités de base à moindre coût (licence = 6,70€ HT /mois/user). C’est une solution clés en main qui se déploie rapidement pour être opérationnelle en un temps record.
Les bénéfices
Boostez la collaboration des équipes
Disposez d'un environnement collaboratif intégré et d'une base de données collaborative.
Améliorez votre productivité
Disposez d'une gestion documentaire pour booster la productivité et l'efficacité des équipes.
Centralisez les données clients
Exploitez le potentiel d'Office 365, partagez les données Outlook et conservez un historique des informations clients.
Bénéficiez d'une base saine pour de futures évolutions
Préparez les futures étapes d'un CRM plus global pour une évolution potentielle.
Ils ont déjà adopté notre solution
Rendre accessible le CRM aux TPE et PME
Challenge
Pouvoir bénéficier d'une première brique CRM simplifiée à moindre coût.
Solution
Mettre en place D365 for Team Members pour bénéficier d'un outil de travail collaboratif avec un historique des informations clients.
Questions & Réponses
#1 - Comment mettre en place cette solution ?
Mise en place en 4 étapes :
- Présentation/adaptations des types de dossiers présents et des champs les caractérisant, gestion des droits d’accès
- Installation et setup
- Reprise et transfert des dossiers Outlook
- Formation et accompagnement
#2 - Combien de temps faut-il compter ?
7 jours
#3 - Quels sont les facteurs clés de succès ?
Il est nécessaire d'avoir Office 365 et d'établir une organisation et gestion des dossiers précise pour la mise en place automatique des transferts vers Dynamics 365 for Team Members.
#4 - Cette solution requiert-elle des compétences spécifiques ?
Intervenants clients : IT Manager et/ou Manager (DG, DirCo)